Las transacciones que se efectúen a través del sitio web www.flameblue.cl (el “Sitio”) se sujetan a los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) .Es requisito esencial para comprar en el Sitio es la aceptación de los Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que han tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos.

Cookies

Son pequeños archivos de datos generados a través de instrucciones enviadas por los servidores web a los programas navegadores de los usuarios, y que se guardan en un directorio específico del terminal de aquellos, con el objetivo de reunir información compilada por el propio archivo. www.flameblue.cl usa “cookies” para mejorar el conocimiento sobre el uso del sitio y ofrecer información a los clientes respecto a sus preferencias y pautas de navegación. Así como evitar la repetición de eventos, tales como la solicitud de información para ingresar al sitio. Las “cookies” son de “sesión” cuando se eliminan una vez que el usuario cierra el navegador Web y “persistente” cuando permanecen en su ordenador durante un periodo de tiempo definido por el responsable de la cookie.

Asimismo las cookies pueden ser propias cuando se gestionan en el mismo sitio o de terceros, cuando son enviadas al equipo del usuario desde un sitio web diferente. El Sitio almacena cookies propias como de terceros con el objetivo de adaptar los contenidos a sus intereses y facilitar su acceso. Flameblue.cl utiliza “cookies” de terceros para recabar información y someterla a un tratamiento estadístico, para ello, se utilizan los servicios de Google Analytics. Una vez que el usuario se conecte nuevamente al Sitio, los Servidores reconocerán el número almacenado en “cookie”, según se ha indicado, suministrando información anónima referida. Los procedimientos están gestionados y controlados exclusivamente por Google Analytics. El usuario podrá, en cualquier momento, revocar el consentimiento para el uso de “cookies” mediante su desactivación, a través de las opciones de privacidad/seguridad de su navegador.

Registro Del Usuario.

Será requisito para el usuario que desee realizar compras a través del Sitio registrarse señalando datos de carácter personal referidos a Nombre y correo electrónico de quien realiza el pedido, nombre de quien recibirá el pedido, dirección de envío y número telefónico. El Usuario garantiza la autenticidad, exactitud y vigencia de los datos registrados, mientras que la Empresa, garantiza la no reproducción, anonimato y buen cuidado de los datos entregados por el usuario. El registro del usuario en el Sitio implica el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones.

Clave Secreta.

Una vez registrado, el usuario deberá crear una clave secreta, la cual, le permitirá realizar las compras en el Sitio de una forma segura. El uso correcto y confidencialidad de la clave secreta es de absoluta responsabilidad del usuario. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave secreta, para esto deberá seguir las instrucciones y procedimiento establecido en el Sitio.

Comunicaciones Promocionales O Publicitarias.

El usuario autoriza el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electrónico, sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, el usuario podrá solicitar la suspensión de las mismas a cualquiera de nuestros correos de contacto.

Medios De Pago.

Únicamente se podrán utilizar los medios de pago informados en el Sitio.

  • Trasferencias Bancarias personales, realizables de la página web de su banco en línea
  • WebPay : Pagos con tarjetas de crédito / débitos

Las compras realizadas por intermedio de alguna de las tarjetas bancarias aceptadas en el Sitio, se encontrarán sujetas a lo establecido en los Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso con sus entidades correspondientes, los cuales predominan frente al presente instrumento. De esta forma, se excluye cualquier tipo de responsabilidad que quisiera asignársele a FlameBlue en virtud a dichos contratos. Otros medios de pago que eventualmente puedan ser aceptados en el futuro, de lo cual se informará oportunamente en la web.

Comentarios del producto

Permitimos que nuestros clientes comenten libremente nuestros productos en FlameBlue. Sin embargo, nos reservamos el derecho a moderar cualquier comentario que no respeta las reglas básicas de cortesía, así como también cualquier comentario fuera de lugar, repetido o de cariz promocional con el fin de preservar los aspectos prácticos y informativos de comentar nuestros productos.

Políticas De Cancelaciones.

Puede solicitar cancelar un pedido por cualquiera de nuestros medios de comunicación con Servicio al Cliente que estime conveniente.

En caso de que el cliente al momento de comprar se da cuenta de que hay un error en su pedido, debe notificarnos a la brevedad, para que modifiquen el error antes que salga a despacho y se aplique el cobro de despacho.

En caso de cancelación de un pedido, cuando se cancele antes de nuestra información de pedido en camino, no tendrá costo de cancelación y se devolverá el costo del pedido.

En caso de cancelación de un pedido que va en camino, el costo de despacho no será reembolsado.

Precios de Productos

En el caso que los precios parezcan excesiva y/o irrisoriamente bajos, sin que www.flameblue.cl informe que se trata de una promoción u oferta, o que parezcan bajos incluso de acuerdo a los costos esperables o efectivos de producción de los mismo, todo lo anterior de conformidad a la ley, el consumidor deberá dar aviso a namu.cl previo a realizar la compra. Lo anterior, a fin de que la empresa responda sobre la veracidad de los mismos precios publicados o bien se trata de alguna falla generada por terceros y causada intencionalmente para causar daño al proveedor, como por ejemplo sabotaje.

Protección de menores 

Con el fin de evitar que un menor de edad realice transacciones no autorizadas por sus tutores legales, FlameBlue advierte que cualquier compra en www.flameblue.cl sólo está autorizada a personas mayores de edad. Al registrare en fetish.cl, el cliente acepta y manifiesta ser mayor de edad.

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FlameBlue ofrece productos de alta calidad y de uso frecuente para diversas prácticas sexuales.  No obstante, no promociona o promueve su uso, ni ofrece asesoría de ningún tipo:  El uso y manipulación de los productos que se ofertan es de entera responsabilidad del cliente y se asume que éste conoce las modalidades de uso, sus alcances y los riesgos involucrados, si los hay.

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